联系电话: 028+60828500
地址： 四川省成都市成华区成华大道十里店路88号   
邮编： 610059 
 

（博物馆位置示意图）

地址：成都市成华区成华大道十里店路88号

公交：公交站地铁十里店路（市内公交20、86、112、128、177、199、303、305、349、405、654、659、662、654园区直通车、快速公交K16线、G169路、G99路可达）

地铁：八号线十里店站B口

 

一、开馆时间

每周二至周日9:00—17:00，周一闭馆（法定节假日除外）16:30停止入馆。

二、预约服务

• 在线预约

（一） 个人预约

1. 本馆实行实名预约参观，试运行期间每日接待参观人数上限暂定为5000人，预约满额为止。

2. 请至少提前一天在官方微信公众号“成都自然博物馆 成都理工博物馆”预约，可用身份证号或其他有效证件号进行实名预约，儿童可用户口簿上的身份证号进行预约，一人一票。每张身份证每天可预约参观一次。

3. 65岁以上老年人和特殊观众，可持本人有效身份证件在博物馆入口处登记后入馆。

4. 如无法按时入馆参观，请您在预约系统界面进行取消预约操作，逾期未能取消，系统将自动默认该账号爽约一次，若累计三次爽约，将在三十天内不能再次进行预约。

5. 预约参观券仅限预约参观日当日有效，过期失效，不延期使用。
 

（二）团体预约

因疫情防控、设施设备稳定性等因素综合考虑，开馆试运行期间，暂不支持团体预约，后期团体预约受理日期以官方发布公告为准。
 

三、讲解服务

（一）人工讲解服务

1. 自然馆免费提供定时定点人工讲解服务，服务时间分别为开放日上午10:00、下午14:00，共两场；人工讲解服务受众人数为30-50人/场。

2. 人工讲解服务由自然馆专业讲解员引导参观人步行至相关展厅进行现场讲解，讲解语言为普通话，讲解方式为扩音器。

3. 人工讲解服务不接受预约。有人工讲解服务需求的观众在相应时段前往一楼大厅汇合，跟随专业讲解员引导享受人工讲解服务。

（二）语音导览服务

1. 自然馆免费提供语音导览服务。

2. 语音导览服务点全部位于常设展厅内。

3. 语音导览服务使用方法。

（1）参观人扫描语音导览二维码（首次扫描二维码须关注自然馆公众号），根据提示操作，获取相应点位的语音导览服务。

（2）为营造文明的参观氛围，建议参观人佩戴耳机或将手机调至低声享受语音导览服务。